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一. 搬家前

　　搬家前十天：如果您的新居在装修，请确认竣工日，建议您环保通风一周。在此期间，您可以通知搬家公司来人评估，确定搬家日期。尽早准备各式包装材料。（注：我公司备有周转房。如果您是旧房装修，可与我们联系，使您的闲置物品得到妥善保管。）
　　搬家前七天：丈量新房各房间大小，丈量大型家俱电器尺寸，规划新居家俱配置图（注意别让大型家俱挡住插座）。然后将所有物品分类整理，处理废弃物品（注：我公司兼营旧货收购业务）。建议您把添置新家俱日期与搬家日期错开。
　　搬家前五天：清理家俱橱柜，喷洒杀虫剂，避免把蟑螂带到新居。将新居彻底清扫干净，在墙角和排水口喷洒杀虫剂。检查新居的马桶排水孔是否畅通，天花板和墙面是否漏水，是否还有需要补修的地方。切记将家中电脑硬盘的重要数据做好备份，以防万一。拆除复杂视听设备线路时，最好在线路和端子上做好编号。

二. 搬家当天

（1）在搬家工人到来之前，现在新旧居地板上铺上废布，以免划伤地板；
（2）开始搬运前，最好再次确认价格是否与先前商定的价格一致；
（3）再次叮嘱工人哪些是贵重物品和易碎物品；
（4）物品送抵新居时，最好当场告诉工人大件摆放在哪里，省去您劳累之苦；
（5）在与搬家公司结账之前，一定要先清点物品：重点检查贵重物品、易碎物品、零散物品是否有遗失或损坏，家用电器是否运行良好，家俱是否有磕碰或损坏，大件物品的摆放是否符合要求；
（6）记录合同号、司机姓名、车号之后，才可在合同上签字；
（7）结帐后索要**或收据。
三. 搬家后

搬家后的整理：
（1）将地面、桌子、椅子、柜子等擦干净；
（2）把一些日常必备的物品整理归位，保证正常的生活秩序；
（3）先整理常用的物品，一些平时基本不用的东西可以放进储藏间以后再整理；
（4）当家里物品基本就位，房间也打扫干净后，整理衣物、床铺、桌布等；
（5）最后，房间里可以随心所欲摆放一些装饰物，美化您的新家。
损坏后的索赔：
（1）对于家用电器的损坏，应请搬家公司负担维修费用，如果彻底损坏，应赔偿新品；
（2）对于贵重物品的损坏，应请有关部门估价后进行赔偿；
（3）对于搬家公司方面原因造成的人身伤害，应由搬家公司负责医药费；
（4）如果理赔过程发生纠纷，可以找消费者协会或有关部门解决。